Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 599K

Chính sách vận chuyển

Thời gian giao hàng

  • Quy trình vận chuyển có thể mất từ 5 đến 7 ngày làm việc.
  • Trong một số trường hợp khách quan shop.giaicuulanda.vn có thể giao hàng chậm trễ do:
    • Thời tiết xấu
    • Giao thông không thuận lợi
    • Xe hỏng hóc trên đường vận chuyển
    • Trục trặc trong quá trình xuất hàng.

Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển tuân theo quy định của các bên vận chuyển. Shop.giaicuulanda.vn không can thiệp hay thu lợi từ chi phí vận chuyển này.

Trách nhiệm với hàng hoá vận chuyển

  • Shop.giaicuulanda.vn sẽ chịu trách nhiệm với các rủi ro như: mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của chúng tôi đến quí khách.
  • Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, bóp méo, hoặc nhầm lẫn thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Shop.giaicuulanda.vn.
  • Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Shop.giaicuulanda.vn sẽ không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả từ quí khách.

Các điều kiện khác

  • Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, ở những nơi nguy hiểm, giao thông khó khăn, Shop.giaicuulanda.vn có quyền từ chối vận chuyển.
  • Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, Shop.giaicuulanda.vn không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
  • Trường hợp Shop.giaicuulanda.vn đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng, lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Shop.giaicuulanda.vn.
  • Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
  • Trong những ngày đặc biệt hoặc Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Shop.giaicuulanda.vn sẽ liên lạc với khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Mọi thắc mắc về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline của Shop.giaicuulanda.vn038 666 1688 Hoặc 098 460 2111 để nhận trợ giúp.